情侣入住酒店房间遇陌生男子刷卡进入 隐私惊魂夜
情侣入住酒店房间遇陌生男子刷卡进入
近日,有网友发视频称,在广东深圳奈威L行政公寓酒店(海岸城南油地铁站店)入住时遭遇了惊吓。该网友和他的女朋友正在亲密接触时,突然有两名陌生男子刷开房门进入房间,导致两人受到极大惊吓,心理上产生了很大阴影。
事情发生在11月17日凌晨1点左右,莫先生在网上预订了一间大床房,但到达酒店登记时因大床房售罄换成了双床房。入住约半小时后,两名陌生男子用房卡刷开了他们的房门。虽然这两名男子没有闯入房间,但在看到尴尬场景后迅速离开。莫先生表示,这一事件让他们每天晚上都难以入睡,精神和心理上受到了严重伤害。
事发后,莫先生选择了报警。警方的报警回执显示,莫先生于2024年11月17日01时59分向公安机关报案,公安机关已如实登记。酒店负责人解释说是员工的小失误,但未详细说明具体情况。经警方调解,酒店方提出住宿费退一赔三共计1236元的赔偿方案,但莫先生难以接受,要求赔偿5000元精神损失费。酒店方面拒绝了他的诉求,建议他通过法律途径解决。
涉事酒店工作人员在被联系时拒绝回应此事,称“无可奉告”。湖北炽升律师事务所律师吴兴剑分析,酒店有保障消费者安全和隐私权的义务。如果确实是酒店工作人员的失误导致此事件发生,那么酒店侵犯了消费者的隐私权,并造成了精神损害,应承担侵权赔偿责任,支付给消费者一定的精神损失补偿。双方可以协商解决,若协商不成,消费者可以提供相应证据向法院起诉,由法院判定精神补偿金额。