上海建成84家社区护理中心 家门口享受优质护理

上海建成84家社区护理中心

随着人口老龄化的加速和慢性病发病率的上升，护理服务尤其是“家门口”便捷适宜的专科护理服务需求日益强烈。2023年本市启动社区护理中心建设，建成首批36家社区护理中心。今年，“新建30家社区护理中心”纳入全市“为民办实事项目”。截至9月底，全市已有48家社区护理中心通过验收，提前超额完成年度建设任务。这意味着全市已建成84家社区护理中心，更多居民在“家门口”获得优质护理服务。

闵行区浦锦社区医院社区护理中心设有伤口护理门诊，覆盖各类急慢性伤口的护理，包括但不限于压疮、糖尿病足、各类皮肤溃疡及烫伤等复杂伤口的处理，还为外科术后出院的患者提供伤口换药、拆线服务。服务进一步延伸到家庭，为患者提供护理指导及居家伤口换药服务。这里已为超过6500人次的患者提供伤口护理服务，极大满足了辖区内居民对于伤口护理的需求。

静安区曹家渡街道社区卫生服务中心精心打造的上海市社区护理中心对接居民的实际需求，提供“邻家护理”特色服务，如PICC静脉导管维护、伤口护理等社区适宜专科护理项目。该中心推出“互联网+护理”和“上门出诊”等新型服务方式，打破了传统护理的时空限制，让居民能在家中享受专业的PICC静脉导管维护服务，打造更方便可及的“15分钟健康服务圈”。

随着膝骨关节炎困扰越来越多中老年人，闵行区颛桥社区卫生服务中心护理中心创立膝骨关节炎特色护理“护膝侠”项目。从膝关节炎病情的专项评估到一对一制定护理方案，再到手把手教会患者一套简单、科学的膝骨关节炎保健技术，护理团队持续提升服务质量。此外，护理团队联合康复技师研发了居家康复的小型器械和设备，帮助患者最大程度恢复膝关节功能，提升生活质量。

杨浦区平凉社区卫生服务中心护理中心建立了六大护理专科团队，包括伤口造口、血管通路维护、糖尿病护理、中医护理、康复护理及安宁疗护团队，并引入市级医院优质资源。家住吉林路的王老伯肠癌术后亟需伤口造口护理、输液港维护，通过这里的“一站式”护理综合服务区转介指引，他获得了集医、护、康、养为一体的居家、住院、门诊等医疗护理服务。

金山区亭林镇社区卫生服务中心的“馨挽亭”护理中心打造出“1+N+X”（基础护理+专科护理+特色护理）的一站式护理服务，覆盖门诊、病房、站点、居家、养老护理服务机构等各类社区场景，对有护理需求的患者提供预约、评估咨询、实施、评价和效果跟踪为一体的连续性护理服务。该护理团队在儿童孤独症、多动症、发育迟缓、感统失调以及成人骨关节、神经系统、老年疾病康复等方面发挥积极作用，年服务患者达1500余人，对接社区患者的康复护理服务需求。

当前社区护理中心开展的项目皆为广大患者迫切需要的服务。例如，许多肿瘤、血液病等患者需要长期输液或反复抽血，“经外周静脉穿刺中心置管（PICC）”技术可以减少患者痛苦。据不完全统计，全市每年各级医疗机构开展PICC服务约4万例，每位患者每周至少需要进行一次PICC导管维护。此外，每年还有不少压疮、外伤、糖尿病足、烧伤烫伤患者需要进行伤口护理等。伴随全市社区护理中心的建设，居民在家门口获得专科护理服务的机会不断增加。

市卫健委介绍，在全市已建成的84家社区护理中心，已全部开通护理专科门诊，在提供皮肤护理、排泄护理、营养护理等8类26项基本护理的基础上，还提供PICC静脉导管维护、伤口、造口等专科和特色护理服务。截至今年9月，社区专科护理服务达96.4万人次，居民的满意度和获得感持续提升。