ABC曾因擦边营销被抵制 客服不当言论再引争议

ABC曾因擦边营销被抵制

山西晋非投资

近期，多款卫生巾因实际长度与标示长度不符而被消费者质疑“偷工减料”。有网友测量发现，多款卫生巾的实际长度小于外包装标明的长度，特别是内吸收层的长度差距更大。涉及的品牌包括ABC、苏菲、高洁丝、护舒宝、洁婷和七度空间等。

其中，ABC品牌因其客服回应时的不当言论引起了广泛关注。在面对消费者的质疑时，ABC品牌的客服表示1-2厘米属于正常误差，并建议如果觉得接受不了可以不买。这一回应引发了网友们的强烈不满，许多人指责其推卸责任且态度恶劣。

随后，记者注意到ABC天猫旗舰店下架了全部商品，仅保留了一个“ABC官方旗舰店官方购物金”的链接。广东景兴健康护理实业股份有限公司在天猫店铺推荐页发布了声明，称网传的不当言论系其授权经销商店铺客服所为，并对此表示高度重视，迅速进行了自省自查。