男婴在月子中心去世 门店回应 家属质疑看护不力
11月7日晚,在东莞市厚街镇一家月子中心,一名未满月的男婴因腹胀紧急送医后不幸身亡,家属质疑月子中心未尽看护职责。男婴的小姨郑女士表示,孩子于10月8日出生,10月11日产妇和婴儿入住东莞市厚街镇贝佳乐月子中心,合同期为一个月,费用为51000元。月子中心提供照顾婴儿饮食起居、住宿饮食以及产后康复等服务。
11月7日19时,婴儿喝奶后被护理师带走至育婴室,三小时后护理师将婴儿车推至家属面前时,孩子父母发现婴儿手脚冰凉、全身黑紫,于是紧急将婴儿送至厚街医院就诊,随后转院至东莞市妇幼保健院。经过多轮抢救,11月8日下午孩子仍不幸去世。东莞市妇幼保健院出具的《住院期间病情告知》显示,就医时孩子被诊断为发绀、腹胀、新生儿肺炎、肠梗阻、新生儿代谢性酸中毒、新生儿休克、高钾血症、凝血功能异常、新生儿贫血、急性肾功能衰竭。
家属提供的育婴室监控视频显示,11月7日21时38分,护理人员正在给孩子更换尿布,孩子放声大哭,护理师进行安抚,并提到“你今天怎么感觉变色了呀”。家属质疑护理人员在发现孩子异样时未及时告知送医,看护不力。郑女士说:“孩子只差一天就满月了,再过几天就能从月子中心回家了,我们连他满月的衣服都准备好了。”
事发后,贝佳乐月子中心发布声明称,护理师均经过严格培训持证上岗,护理流程按照标准执行。事情发生后第一时间积极配合警方调查取证,目前警方尚未公布具体调查结果。现阶段警方及院方都没有出具明确报告,一切有待查实。
郑女士表示,家属希望月子中心公开道歉并承担相应责任,接下来双方将诉诸司法途径。厚街镇卫健局工作人员回应称,该月子中心营业执照齐全,此事正在调查处理中,将按照司法鉴定结果定责。