“双11”新趋势：AI成“大杀器”

史上第15个双十一，变化正在发生，如火如荼的AI开始担纲重要角色，AI硬件以迅猛增长的态势走入消费者。

各类电商平台以及研究机构发布的双十一榜单、报告，都离不开“AI”关键词。

尤其值得注意的是，AI硬件作为人工智能技术的实际载体，正在多个平台爆单，包括AI学习机、AI耳机、翻译机、智能录音笔、AI键鼠、AI音箱等产品，销售额快速增长。

数据显示，以科大讯飞、华为等为代表的国产头部AI厂商登上AI硬件销售榜，掀起一波新的AI消费热潮。

AI的火热，并非短期事件，对于整个产业链来说，行业信心十足，人工智能技术大规模商业化与实际落地可期。

“AI+消费”火热

中国国际电子商务中心研究院与浪潮卓数、中新经纬研究院联合发布的《2024双十一消费洞察报告》(下称《报告》)显示，AI成为消费新趋势，人工智能强势出圈。

在“后台”，从个性化推荐系统到动态定价策略，AI正在帮助商家更有效地满足消费者需求。平台利用深度学习算法，可以分析用户历史购买数据、浏览习惯等信息，实时生成个性化商品推荐，帮助消费者更快找到自己喜欢的商品，进而提高了转化率，商家也获得了更高的销量。

中国国际电子商务中心电商首席专家李鸣涛表示，AI与电商全链条的融合会更加紧密，一个供需智能化精准匹配的未来通道，正在AI的加持下快速到来。

山西晋非投资

在“前店”，AI硬件在“双十一”卖场表现十分亮眼。

AI产品大受欢迎，比如人工智能龙头科大讯飞的多款产品销售火爆，搭载了讯飞星火大模型的科大讯飞AI学习机、智能办公本、翻译机等AI硬件产品蝉联2024年“双11”京东&天猫6个品类销售额冠军，硬件销售额同比增长65%。

其中，科大讯飞AI学习机频频破圈。

据天猫电商平台“双十一”热卖榜数据，截至11月11日，科大讯飞AI学习机T30 Ultra已连续在榜将近一周。这是科大讯飞一系列AI学习机中的高端机型，基于星火大模型能力更个性化地提供答疑辅导、AI提优课等服务。

今年“双11”，科大讯飞AI学习机连续2年获得京东&天猫学习机品类销售额冠军，全渠道同比增长超100%。

欧睿信息咨询（上海）数据显示，2021-2023年，科大讯飞AI学习机连续3年获得全国高端学习机销售额第一。

科大讯飞智能办公本、翻译机、智能录音笔等产品在细分品类中也蝉联销售额冠军。

其中，讯飞翻译机兼具同声传译、拍照翻译、录音翻译、会议翻译、同声字幕等功能。讯飞翻译机4.0星火版支持85种语言在线翻译，包括带口音的外语和中文方言，覆盖全球近200个国家和地区，真正做到语言无界，沟通无阻。

在AI办公产品领域，兼具会议录音实时转文字、流畅纸感书写、星火AI超能力三大亮点的讯飞智能办公本成为办公人士的双十一必入单品。今年，科大讯飞智能办公本已连续4年获得京东&天猫办公本品类全周期销售额冠军；搭载了星火大模型的讯飞智能录音笔也连续6年获得京东&天猫录音笔品类全周期销售额冠军。

在星火大模型的加持下，今年双十一科大讯飞AI会议耳机连续3年获得京东&天猫AI会议耳机品类全周期销售额冠军，科大讯飞智能键鼠连续6年获得京东&天猫智能键鼠品类全周期销售额冠军。

大模型加速落地

C端消费者用户愿意为AI买单背后，更深远的影响正在发生。一方面是智能化、数字化生活方式加速普及，另一方面，AI产品的成熟度快速提升，产业端正在走入应用新阶段。

从智能手机，到智能家居，再到AI智能硬件，科技对人们日常生活的改变逐步加深。

AI技术大大提升了工具的智能性，以往只有人类智力才能解决的问题，难度得以降低，AI硬件深度参与并贡献了智力资源。

产业端的信心也得以巩固。

AI行业分析人士指出，今年被称为AI+终端落地元年，终端产品热销，将带动软件层、硬件层等相关产业链走入一个新纪元。

科大讯飞董事长刘庆峰曾表示，AI应用正日益进入场景化深水区。此次双十一大促中，科大讯飞AI硬件产品的热销，正是其大模型技术在具体场景中成功应用的生动写照。科大讯飞在AI技术研发和应用上的持续深耕，为消费者带来了更多智能、便捷、高效的产品和服务。

AI正走进千家万户，也走进千行百业。刘庆峰在2024科大讯飞全球1024开发者节上表示，讯飞星火大模型79%的使用场景围绕办公和学习，已成为白领人士和大学生的首选AI助手；截至2024年10月，科大讯飞已与各头部企业共建20多个行业大模型，覆盖300+应用场景。

当前，AI仍处于产业的早期阶段，但技术落地已有成效，各大厂商纷纷加码，随着AI生态的逐渐成熟，其应用场景也将不断拓展和深化，带动更多行业获得高质量发展。