近七成受访者感到线下社交能力退化 线上舒适区效应显现
随着线上社交的普及和媒介工具的发展，人们的社交习惯和生活方式正在发生变化。在线聊天、建立工作群等逐渐成为很多人沟通的主要方式，以至于接到电话时会感到不自然或不习惯。一些人因此感到线下社交能力有所退化。
中国青年报社社会调查中心联合问卷网对1335名受访者进行的一项调查显示，超过一半的受访者有来电恐惧或迟疑，尤其是年轻人更为明显。长期依赖线上社交，近七成受访者感到自己线下社交能力有所退化。
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科技领域的博主周宏平时基本在线上与人交流，遇到陌生来电时会犹豫是否接听，大多数情况下会选择挂断。北京某高校大四学生赵婧也表示，自从有了微信后，她很少接打电话。她的手机通常保持静音状态，偶尔接到电话会让她感到不适应。赵婧接到的电话通常是外卖、推销、学生会和社团的工作布置，或是父母的紧急来电，这些都会给她带来一定的心理压力。
华东师范大学心理与认知科学学院教授徐光兴认为，来电迟疑现象需要理性看待，可能是因为担心广告推销或电信诈骗。调查显示，受访男性比女性更普遍出现来电恐惧或迟疑，年龄越小这种情况越突出，00后的比例最高。
过半受访者表示喜欢在线上与人沟通处理事务，而年龄越小越倾向这种方式，受访00后的比例最高。过度依赖线上社交导致六成受访者感觉认知表现变差，如记忆力减弱、反应时间长、缺乏注意力等。此外，这种依赖还可能导致虚假社交的表象，难以建立牢固的情感关系，并产生孤独感和长期的压力感。
赵婧发现，将社交重心从线上转移到线下有助于身心健康。她现在经常提醒自己周末出门走走，与朋友相约同行也能提高社交兴致。周宏也逐渐喜欢上了线下深度交流的感觉，他参加了一些线下活动，如打篮球、“剧本杀”等，这不仅让他更好地融入线下社交氛围，还结识了许多新朋友。
为了缓解线上社交依赖，建议要有意识地加强自我表达，提升线下社交能力；多与亲朋联系，安排线下社交活动；正视科技手段的双面性，提升自身媒介素养；适度放下手机回归现实生活；尝试发展兴趣爱好，拓展社交圈子。徐光兴提醒，改变线上社交依赖现象要循序渐进，根据个人性格合理分配线上与线下社交的时间。对于严重排斥线下社交的情况，应寻求专业心理咨询机构的帮助。
